上午，天空飘着细雨，位于利港澄西工业园区的润霖模塑新材料有限公司在风雨中很不起眼。可是小企业却很牛：作为唯一指定供货商，它为上海世博会浦西饮用水工程提供了造价200万元的玻璃钢格栅盖板，世博场馆的电工车间、地下走道、水泵房、污水处理房，不允许有积水的地方都由润霖提供玻璃钢格栅盖板。 “简单地说，玻璃钢格栅代替了钢板走道，国外多用于游艇和码头。”35岁的总经理顾文龙介绍说，润霖生产格栅的是一种用玻璃纤维做增强材料，不饱和聚酯树脂为基体，带有许多空格的板状材料。 企业由小作坊成长起来，仅有20多个工人、3500平方米车间，生产格栅3年多，却有着近似传奇的经历—— 去年7月底，顾文龙接到一个上海打来的电话，询问他产品质量和价格，他当普通业务咨询，次日带上产品到上海，没想到，他竟然在施工现场看到了世博会的标语，也看到了2家规模是他几倍的同行的产品正在被试用，原来给他打电话的是上海世博会饮用水工程承包商。他心里有点害怕：世博这么大的工程，主动找我们？ 其实在这之前，他已经历了不少传奇和惊喜：铺设在无锡新市政府景观走道上的格栅由他独家提供，长沙所有自动洗车房排水用的格栅被他垄断，上海虹桥国际机场北调节水池及泵站找他供货，一位英国客商主动找到他订购100万美元的格栅。“我们企业是小，但报价特别低而且产品好，我们不在同行大企业的视线内，但每次竞标他们都能遇到我们。” 顾文龙认为参与世博会供货是一种商机，也是他诚信经营带来的回报。饮用水工程承包商选定他作为唯一供货商之后，他回到企业抓紧生产，于去年9月不折不扣完成了2000平方米共100吨玻璃钢格栅的生产任务。 “面对客户，我懂得先舍弃，比如先投入几万元提供样品，所以最终得到了项目。”23岁就创业的顾文龙如此总结他的“舍得理念”，之前他经历了不少挫折，“我的产品是经精心呵护后成长起来的宝宝，让客户依赖我是最好的公关。”这个依赖就是服务。内蒙古客户一个电话，为了一二千元的产品他可以立刻赶过去。万科在合肥有一个华润置地紫云府工程，相关负责人对格栅颜色不满意，也不明说颜色，只叫他“要有艺术细胞”，他不泄气，一星期去了4趟合肥，提供4种颜色供选，还花二三万元提供样品。“我不选你的产品都不行。”去年10月，合肥紫云府楼盘所有幕墙均采用润霖的产品。 目前，他的企业正在独家供应今年广州亚运会工程的600万元订单。 以上都是我们润霖点点滴滴的过往，也正是这些点滴铸就了我们的成长，我们坚持的自己的原则，生产合格一流的产品，让我们的产品遍布全国，继而再走出国门，走向全世界。 |